Chính sách thanh toán

Chính sách này mô tả cách bạn thanh toán và nạp tín dụng để sử dụng OpenVoice. Mọi giao dịch được thực hiện bằng Việt Nam Đồng (VND).

1 Phương thức thanh toán

  • Chuyển khoản ngân hàng bằng mã QR — hệ thống tạo mã QR và thông tin chuyển khoản cho từng lệnh nạp tiền; giao dịch được xác nhận tự động thông qua cổng thanh toán SePay.
  • Các phương thức khác (ví dụ thẻ quốc tế) có thể được cung cấp tùy sản phẩm và được hiển thị tại bước thanh toán.

Chúng tôi không thu thập hay lưu trữ thông tin thẻ hoặc thông tin đăng nhập ngân hàng của bạn.

2 Quy trình nạp tiền

  1. Đăng nhập, mở mục thanh toán và chọn một gói nạp tiền.
  2. Hệ thống tạo lệnh nạp tiền kèm mã QR. Lệnh có hiệu lực trong 60 phút.
  3. Chuyển khoản đúng số tiền và nội dung theo hướng dẫn.
  4. Sau khi nhận được tiền, hệ thống tự động cộng tín dụng vào tài khoản, thường trong vòng vài phút.

3 Gói nạp tiền

Bạn chỉ có thể nạp tiền theo các gói đã niêm yết hiển thị trong ứng dụng, xem chi tiết tại Chính sách giá . Tín dụng đã nạp không được hoàn lại theo Chính sách chấm dứt dịch vụ và hoàn tiền .

4 Giao dịch lỗi hoặc chưa ghi nhận

Nếu bạn đã chuyển tiền nhưng tín dụng chưa được cộng (ví dụ chuyển sai nội dung, sai số tiền hoặc lệnh đã hết hạn), vui lòng liên hệ chúng tôi kèm ảnh chụp biên lai chuyển khoản và email tài khoản. Chúng tôi sẽ đối soát và cộng tín dụng tương ứng, hoặc hoàn lại khoản tiền vào tài khoản đã chuyển nếu không thể ghi nhận cho tài khoản của bạn. Giao dịch bị trừ hai lần do lỗi hệ thống thanh toán sẽ được hoàn lại.

CÔNG TY TNHH THECODEORIGIN

Mã số thuế: 0402278728

289 Đống Đa, Hải Châu, Đà Nẵng, Việt Nam

contact@thecodeorigin.com

(+84) 773 288 148

5 Hóa đơn

Bạn có thể cung cấp thông tin xuất hóa đơn khi nạp tiền. Hóa đơn của các lần nạp có thể được tải về trong tài khoản.

6 Bảo mật thanh toán

  • Dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng HTTPS/TLS.
  • Việc xác nhận giao dịch do cổng thanh toán và ngân hàng thực hiện.
  • Chúng tôi không lưu thông tin thẻ hay mật khẩu ngân hàng của bạn.

7 Rút hoa hồng giới thiệu

Người tham gia chương trình giới thiệu có thể gửi yêu cầu rút hoa hồng từ 100.000 VND. Yêu cầu được xét duyệt và chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng mà bạn cung cấp. Chúng tôi có thể từ chối hoặc thu hồi hoa hồng có dấu hiệu gian lận hoặc lạm dụng.

Thủ tục rút lần đầu

Trước lần rút hoa hồng đầu tiên, cá nhân hoặc tổ chức phải liên hệ với chúng tôi để ký hợp đồng thỏa thuận hoa hồng. Yêu cầu rút chỉ được xét duyệt sau khi hợp đồng được ký.

Nghĩa vụ thuế và chứng từ

  • Cá nhân: tự chịu trách nhiệm kê khai và nộp thuế thu nhập cá nhân đối với khoản hoa hồng nhận được theo quy định của pháp luật Việt Nam.
  • Doanh nghiệp/tổ chức: phải xuất hóa đơn cho CÔNG TY TNHH THECODEORIGIN với số tiền hoa hồng để chứng minh nguồn tiền trước khi được thanh toán.

CÔNG TY TNHH THECODEORIGIN

Mã số thuế: 0402278728

289 Đống Đa, Hải Châu, Đà Nẵng, Việt Nam

contact@thecodeorigin.com

(+84) 773 288 148