Chính sách này nêu cách OpenVoice niêm yết giá và tính phí dịch vụ. Giá chính thức luôn là giá hiển thị trong sản phẩm tại thời điểm bạn đăng ký hoặc thanh toán.
Minh bạch, không phí ẩn
1 Nguyên tắc định giá
- Mỗi gói hoặc mức sử dụng có giá niêm yết rõ ràng trong sản phẩm.
- Giá có thể được niêm yết bằng USD và quy đổi sang VND theo tỷ giá hiện hành khi thanh toán; số dư tín dụng (nếu có) được quản lý bằng VND.
- Giới hạn và quyền lợi của từng gói được hiển thị trước khi bạn xác nhận.
2 Cách tính phí
- Phí được tính theo chu kỳ hoặc theo mức sử dụng như hiển thị trong sản phẩm.
- Phí được trừ vào số dư tín dụng hoặc thanh toán trực tiếp, và được ghi nhận thành giao dịch trong tài khoản.
- Khi số dư hoặc gói dịch vụ hết hạn, các tính năng trả phí bị tạm ngừng; quá 7 ngày chưa thanh toán, dữ liệu liên quan có thể bị xóa (xem chính sách chấm dứt và hoàn tiền ).
3 Thuế và hóa đơn
Giá có thể chịu các loại thuế theo quy định của pháp luật Việt Nam. Hóa đơn cho các lần thanh toán và nạp tiền có thể xem trong tài khoản của bạn.
4 Gói nạp tiền và tín dụng
Bạn có thể nạp tiền theo các gói được niêm yết trong ứng dụng (1 VND = 1 tín dụng). Các gói, mức tiền và tín dụng thưởng có thể thay đổi; thông tin hiện hành hiển thị tại mục thanh toán trong ứng dụng. Chỉ có thể nạp theo các gói đã niêm yết.
5 Ưu đãi khi nạp tiền
Trong từng thời kỳ, chúng tôi có thể tặng thêm tín dụng khuyến mãi khi bạn nạp từ một mức nhất định. Điều kiện và mức ưu đãi hiển thị tại bước nạp tiền, có thể thay đổi hoặc kết thúc mà không cần báo trước. Tín dụng khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt và không được hoàn lại.
6 Thay đổi giá
Chúng tôi có thể điều chỉnh giá theo thời gian. Giá mới chỉ áp dụng cho các khoản phí phát sinh sau ngày có hiệu lực và sẽ được thông báo trên website hoặc qua email trước khi áp dụng.