Điều khoản và Điều kiện

Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng OpenVoice cùng các website, ứng dụng và dịch vụ liên quan ("Dịch vụ") do CÔNG TY TNHH THECODEORIGIN ("THECODEORIGIN", "chúng tôi") cung cấp. Bằng việc sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý chịu sự ràng buộc của các Điều khoản này.

Tín dụng không hoàn lại

Số tiền đã nạp là không hoàn lại.

Xóa dữ liệu sau 7 ngày

Quá hạn thanh toán 7 ngày, dữ liệu liên quan có thể bị xóa vĩnh viễn.

1 Chấp nhận điều khoản

Khi truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng Dịch vụ.

2 Mối quan hệ với hợp đồng đã ký

Các Điều khoản này là cơ sở chung cho mọi việc sử dụng Dịch vụ. Trường hợp có hợp đồng hoặc thỏa thuận dịch vụ đã ký giữa THECODEORIGIN và bạn, nội dung của hợp đồng đó được ưu tiên áp dụng nếu có mâu thuẫn với các Điều khoản này.

3 Tài khoản và đăng nhập

Bạn tạo tài khoản và đăng nhập thông qua THECODEORIGIN ID, có thể kết hợp với các nhà cung cấp bên thứ ba như Google và GitHub. Khi đó, chúng tôi nhận thông tin hồ sơ cơ bản (như tên, email và ảnh đại diện) từ nhà cung cấp, theo quyền bạn cấp.

Bạn phải cung cấp thông tin chính xác và chịu trách nhiệm bảo mật tài khoản cũng như mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình. Vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi nếu phát hiện việc sử dụng trái phép.

4 Xác minh số điện thoại

Chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp số điện thoại để xác minh tài khoản và hỗ trợ khách hàng. Khi cung cấp, bạn cho phép chúng tôi liên hệ về tài khoản, bảo mật, thanh toán và các vấn đề hỗ trợ liên quan đến Dịch vụ.

5 Dịch vụ

OpenVoice là dịch vụ phần mềm trực tuyến (SaaS) do chúng tôi vận hành và cung cấp qua Internet. Chức năng cụ thể của từng sản phẩm được mô tả trong sản phẩm.

Nơi đặt hạ tầng

OpenVoice được đặt trên hạ tầng đám mây của Cloudflare (Cloudflare Compute).

Các gói và tính năng có thể thay đổi theo thời gian.

6 Giá, tín dụng và thanh toán

6.1. Thanh toán theo tín dụng

Dịch vụ có thể vận hành theo mô hình gói đăng ký hoặc trả trước bằng tín dụng. Giá niêm yết được hiển thị trong sản phẩm và có thể được quy đổi sang Việt Nam Đồng (VND) theo tỷ giá hiện hành. Bạn mua tín dụng bằng cách nạp tiền vào tài khoản. Phí được tính theo chu kỳ hoặc mức sử dụng như hiển thị trong sản phẩm, được trừ tự động vào số dư tín dụng (hoặc thanh toán trực tiếp) và ghi nhận thành giao dịch trong tài khoản của bạn (xem Chính sách giá ).

Tín dụng không được hoàn lại. Phần tín dụng chưa dùng sẽ không được trả lại khi bạn hủy dịch vụ hoặc đóng tài khoản.

6.2. Hết hạn, không thanh toán và việc xóa dữ liệu

Khi gói dịch vụ hết hạn hoặc số dư tín dụng về 0, các tính năng trả phí sẽ bị tạm ngừng và bạn sẽ nhận được thông báo qua email. Nếu khoản phí vẫn chưa được thanh toán sau 7 ngày, dữ liệu liên quan có thể bị xóa vĩnh viễn. Nếu thanh toán trước thời điểm đó, bạn có thể tiếp tục sử dụng dịch vụ. Bạn có trách nhiệm duy trì đủ số dư và tự sao lưu dữ liệu của mình.

6.3. Thuế và hóa đơn

Giá có thể chịu các loại thuế theo quy định của pháp luật Việt Nam. Bạn có thể xem hóa đơn cho các lần thanh toán và nạp tiền trong tài khoản.

6.4. Chương trình giới thiệu

Nếu tham gia chương trình giới thiệu hoặc đại sứ, hoa hồng và việc rút tiền tuân theo các điều kiện hiển thị trong sản phẩm. Chúng tôi có thể giữ lại hoặc thu hồi hoa hồng có được do gian lận, lạm dụng hoặc tự giới thiệu. Trước lần rút đầu tiên, bạn phải ký hợp đồng thỏa thuận hoa hồng với chúng tôi; cá nhân tự kê khai thuế thu nhập cá nhân, còn doanh nghiệp phải xuất hóa đơn cho CÔNG TY TNHH THECODEORIGIN (xem Chính sách thanh toán ).

7 Nội dung và dữ liệu của bạn

Bạn giữ quyền sở hữu đối với dữ liệu và nội dung khác mà bạn tạo hoặc lưu trữ trên Dịch vụ ("Nội dung của bạn"). Bạn cấp cho chúng tôi giấy phép giới hạn để lưu trữ, xử lý, truyền tải và hiển thị Nội dung của bạn chỉ khi cần thiết để cung cấp Dịch vụ. Bạn chịu trách nhiệm về Nội dung của bạn, đảm bảo mình có quyền đối với nội dung đó và tự sao lưu. Việc chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân được nêu trong Chính sách bảo mật .

8 Phần mềm và giấy phép bên thứ ba

Nếu bạn kết nối phần mềm, API hoặc dịch vụ của bên thứ ba với Dịch vụ, bạn chịu trách nhiệm có được và tuân thủ mọi giấy phép và điều khoản cần thiết đối với chúng.

9 Sử dụng được chấp nhận

Bạn đồng ý không sử dụng Dịch vụ để:

  • vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào, bao gồm pháp luật Việt Nam;
  • đăng tải, phát tán hoặc dẫn liên kết đến nội dung bất hợp pháp, vi phạm bản quyền, lừa đảo, phishing, mã độc hoặc nội dung bị cấm theo pháp luật Việt Nam;
  • gửi thư rác, đào tiền mã hóa, thực hiện tấn công từ chối dịch vụ hoặc các hình thức tấn công khác, hay quét/dò hệ thống khi chưa được phép;
  • cố gắng truy cập trái phép hoặc can thiệp vào Dịch vụ, dữ liệu của khách hàng khác hoặc hạ tầng của chúng tôi;
  • sử dụng Dịch vụ theo cách làm suy giảm chất lượng Dịch vụ của người khác.

Chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc gỡ bỏ tài khoản, nội dung vi phạm các quy tắc này, và có thể cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.

10 Sở hữu trí tuệ

Mọi nội dung, nhãn hiệu, logo và mã nguồn do THECODEORIGIN cung cấp trong Dịch vụ vẫn thuộc quyền sở hữu của THECODEORIGIN hoặc các bên cấp phép, trừ khi có quy định khác trong hợp đồng đã ký. Các Điều khoản này không chuyển giao bất kỳ quyền nào như vậy cho bạn.

11 Tuân thủ pháp luật

Dịch vụ được vận hành tuân thủ pháp luật của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Bạn chịu trách nhiệm đảm bảo việc sử dụng Dịch vụ của mình tuân thủ mọi quy định pháp luật hiện hành, bao gồm cả pháp luật tại nơi bạn cư trú.

12 Tính khả dụng của dịch vụ

Chúng tôi nỗ lực duy trì Dịch vụ khả dụng và ổn định, nhưng không đảm bảo truy cập liên tục hoặc không có lỗi. Chúng tôi có thể thay đổi, tạm ngừng hoặc ngừng cung cấp bất kỳ phần nào của Dịch vụ vào bất cứ lúc nào, kèm thông báo hợp lý khi có thể, bao gồm cả việc bảo trì. THECODEORIGIN không chịu trách nhiệm đối với sự cố hoặc gián đoạn do dịch vụ bên thứ ba, nhà cung cấp mạng hoặc hạ tầng, hoặc API bên ngoài gây ra.

13 Sự kiện bất khả kháng

THECODEORIGIN không chịu trách nhiệm đối với việc chậm trễ hoặc không thực hiện nghĩa vụ do các sự kiện nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý, bao gồm thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, quyết định của cơ quan nhà nước, mất điện hoặc sự cố hạ tầng, theo định nghĩa của pháp luật Việt Nam. Trong trường hợp đó, hai bên sẽ thiện chí trao đổi để tìm giải pháp tốt nhất.

14 Tuyên bố miễn trừ và giới hạn trách nhiệm

Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" và "sẵn có". Trong phạm vi pháp luật cho phép, THECODEORIGIN không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả nào, cũng như việc mất dữ liệu, lợi nhuận hoặc doanh thu phát sinh từ việc bạn sử dụng Dịch vụ. Tổng trách nhiệm của chúng tôi đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền bạn đã thanh toán cho THECODEORIGIN cho Dịch vụ phát sinh khiếu nại đó.

15 Bồi thường

Bạn đồng ý bồi thường và bảo vệ THECODEORIGIN, cán bộ, nhân viên và đối tác của chúng tôi khỏi mọi khiếu nại, thiệt hại hoặc chi phí (bao gồm phí pháp lý) phát sinh từ Nội dung của bạn, việc bạn sử dụng Dịch vụ, việc bạn vi phạm các Điều khoản này hoặc vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào.

16 Tạm ngừng và chấm dứt

Bạn có thể ngừng sử dụng Dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào. Chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn nếu bạn vi phạm các Điều khoản này, khi pháp luật yêu cầu, hoặc để bảo vệ Dịch vụ và người dùng khác. Khi chấm dứt, dữ liệu của bạn có thể bị xóa sau một khoảng thời gian hợp lý.

17 Điều kiện sử dụng

Mọi cá nhân hoặc tổ chức có năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng theo pháp luật hiện hành đều có thể sử dụng Dịch vụ. Nếu bạn sử dụng Dịch vụ thay mặt một tổ chức, bạn xác nhận mình có thẩm quyền ràng buộc tổ chức đó với các Điều khoản này.

18 Luật áp dụng và thẩm quyền giải quyết

Các Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được giải pháp, tranh chấp sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền tại Đà Nẵng, Việt Nam.

19 Tính độc lập của các điều khoản

Nếu bất kỳ điều khoản nào bị xác định là không hợp lệ, bất hợp pháp hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực.

20 Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật các Điều khoản này theo thời gian. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trên website hoặc qua email. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Điều khoản đã sửa đổi.

21 Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản này, vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH THECODEORIGIN

Mã số thuế: 0402278728

289 Đống Đa, Hải Châu, Đà Nẵng, Việt Nam

contact@thecodeorigin.com

(+84) 773 288 148